Politique de remboursement

Expéditions et retours

Le « Click and Collect » est disponible aux horaires d'ouverture de la boutique. Ce service est gratuit.

Les expéditions en France sont gratuites à partir de 150 €.

Pour toutes les commandes inférieures à 150 €, les expéditions standards petit format (accessoires ou bijoux): 7,9 € & les expéditions grand format (chaussures ou chaussons) : 9,9 € 

Possibilité d'expédition en Express (48h) pour 15,90 € quelque soit le montant de la commande. 

Les colis sont expédiés sous 48h après réception de votre paiement (hors week-ends et lundi).

Compte tenu de la saturation de l'ensemble des systèmes d'expédition, les délais de livraison ne peuvent être garantis, mais nous envoyons en Colissimo Suivi.

Les frais d’expéditions dans le cas de retours sont à la charge de l’acheteur, ou peuvent être remis directement en boutique (10, boulevard Jean Jaurès – 92 100 BOULOGNE).

Ils sont acceptés dans un délai maximum de 1 mois après réception.

NB : Pour tout achat jusqu'au 31 décembre, les retours et échanges sont possibles dans un délai de 2 mois à compter de la date d'achat !

Pour retourner un produit, merci d'envoyer un mail à hadrienboulogne@gmail.com pour validation.

Le produit devra alors être retourné en parfait état, non porté et dans son emballage d'origine.

Après réception de votre colis, nous procédons à son remboursement au plus tard dans les 5 jours.

Aucun retour ne sera accepté sans accord préalable.

Vous pouvez retourner votre produit dans le même colis qui a servi à l'envoi, s'il est en bon état.